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(原)汽车行业ERP要求三:MRP

上一篇 / 下一篇  2008-02-28 13:39:22 / 个人分类:管理空间

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按照APICS的分类,汽车行业的生产属于离散制造方式(Discrete Manufacturing)中的大批量生产(Repetitive Manufacturing)。

其产品-汽车,是标准的通用再加上少部分的特殊定制,生产计划的需求来源于预测加订单,绝大多数是流水线组织生产的,所以生产过程以批量制造为特征,相对于其他生产方式,管理上还是比较简单的。

但是也正因为其管理简单,所以容易标准化,而且更容易推广新的管理技术。流水线、看板、倒冲、条形码等先进的操作方式的诞生无不和汽车行业息息相关。

那么我就从生产管理的计划、组织、质量&成本控制四个方面来阐述一下,个人对汽车行业ERP系统需求的认识:

一、生产计划

对于生产计划的制定、控制&反馈是生产管理的基本职能。

1、生产计划的制定

总体来说,汽车的生产计划是根据销售部门从系统内下达的销售计划来排产的。而且流水线有固定的节拍,产能稳定,制定生产计划相对比较容易:无非就是判断一下产能是否满足需求,调整一下生产订单的先后顺序。

与其他生产计划不同的是:汽车生产的中长期计划是由ERP系统中的MRP来确认的,但是具体到生产作业上,还应该有一个具体的每天的排产计划。在丰田生产系统中,这个排产计划甚至可以精确到每一辆汽车的交付顺序上。当然,这个管理的强度是由定制的比例决定的,定制越多,对管理的要求越高。

所以,汽车的生产计划应该支持按照销售订单自动转换成具体的生产所需的配置,并根据节拍、工艺&批量规则等自动制定生产顺序。

2、生产计划的控制&反馈

在生产计划制定以后,生产信息实时的收集,并对其进行评估,就是生产管理的主要工作了。

a、生产进度反馈:将整车的生产状态实时的反应到定货登记系统中,当然,这种实时的反馈是需要手段支持的,比如随整车流动的RFID可以报告任何一个时刻整车(订单、批次或者单车,以下不作特殊说明)所处的工位,

b、编制数据:编制并下达具体的整车生产顺序,当然下达的方式可以用电子示板(适用于批量生产,比如冲压)、纸质(适用于单车配置指示)或者其他方式(打印看板)。

c、生产指示:支持目视管理的方式,一是将生产计划(品种、规格、颜色、配置等相关信息)及时&准确的传达到相关作业人员,另一个功能就是显示生产的异常状态(设备或者材料等),方便生产管理人员迅速解决,还有一个功能,如果自动化程度够高,甚至可以控制设备&工装的生产自动切换,以对应不同配置的整车。

d、数据收集:与生产进度反馈不同,数据收集针对的是具体的项目,比如工序异常时间、故障模式等,用来描述生产作业情况,为持续改进提供信息。还有一个重要功能:要求能支持扫描零部件的条形码可以与整车生产计划对比,看看是否是符合计划中规定的型号或者供方,并与整车检测线集成,自动的生成一车一档。

e、工艺数据库:该数据库是以上各功能的基础,是现场作业的指导性文件。

二、生产组织:分为两个部分,一是设备管理,二是人员管理

1、设备管理:汽车主机厂的设备种类繁多,而且多数为专用设备。推行TPM是汽车厂提高设备管理水平常用的方式。所以软件对于TPM的支持是很有必要的。那么,设备维修计划,设备点检表,标准故障模式定义,配件库存补充类型,配件库存设定等,都是汽车行业对设备管理的基本要求。

2、人员管理:主要管理的是对特殊工序,有资格要求人员的管理,比如:调试作业、补焊作业等,必须经过培训,达到上岗的标准,才可以在该工序操作。

三、质量管理:汽车行业的质量管理要求的水平比较高,着重于质量策划,从产品设计、工艺规划、供方选择的时候,就开始规范管理。在正规的主机厂,供方的产品是不需要检验的,生产线或者检测线上几乎是没有问题的,丰田的整车故障率是12PPM,北美三大汽车厂是27PPM。国内的主机厂,尤其是国营或者私人企业,距离这一目标还有遥远的距离。生产线上的质量管理还是必须的。

质量管理主要的功能有两块,一是外购件的质量信息处理,一是自制件的质量信息处理。

两者的要求是相通的,主要有以下几点:

a、可追溯性:能准确的追溯到质量问题产生的源头。对外购件的要求要能确认供方&批次,对自制件要求能确认到作业人员&批次。

b、可定义性:对常发故障要有标准故障代码的定义,一个能准确描述故障原因或者现象的定义标准。

c、可测量性:要能量化的描述质量问题,并且在质量统计的时候,其他故障不能过高,否则针对该产品质量信息是没有参考价值的。

d、闭环处理:必须形成一个完整的PDCA循环。

四、成本控制:

汽车主机厂的生产成本控制,无非也就是直接材料、直接人工、生产费用三个大项。我下面只谈材料控制:

1、冲压车间:

a、直接材料就是冲压钢板,用定尺和套裁的方式,可以提高材料利用率。

b、如果想再降低材料成本,那么就是控制试模料,在工艺规范,模具保证,设备精良的情况下,降低试模料成本甚至完全消除试模料,是可能的。在无法保证的情况下,合理的设置冲压批量也是一个办法。

c、辅助材料主要就是拉延油,实施定额控制,如果有必要,可以直接挂在BOM上,进行管理。

2、焊装车间:

直接材料为焊接螺母&螺栓,BOM中有定额,靠工艺规范保证,其成本控制以辅助材料控制为主:胶类,气体类等,实施定额控制。

3、涂装车间:

涂装车间的化工类材料品种繁多,价值比较高。对材料的保质期管理,定额控制,是降低成本的保证。

4、总装车间:

零部件是按照BOM表展开的定额来管理的,大多数汽车主机厂都比较重视,其可追溯性,料废&工废的判定,是总装车间材料控制的重点。


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Guest发布于2008-03-24 12:27:39

独木成林 urinator 发布于2008-04-16 13:13:53
(原)汽车行业ERP要求四:SPM
上一篇 / 下一篇  2008-03-06 07:38:42 / 个人分类:管理空间

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按照汽车行业质量体系TS16949的要求,汽车的采购过程可以被识别为两个过程:供方开发与评价过程、采购实施过程。所以标题中的SPM中:S是sourcing的缩写,P是purchasing的缩写。

质量来源或者说决定于策划。同样的道理,供方的开发&评价决定了所提供的零部件的水平,而不是采购实施。在采购过程中,相对于其他行业,汽车主机厂的强势是相当明显的。采购实施不是难点,侧重点在于供方的开发&评价。

那么汽车行业的SPM应满足以下的要求:

一、供方的开发&评价

总则:供方分为潜在供方与合格供方两种。默认状态为潜在供方,经过选择&评价,相关文件完整后,经批准方可成为合格供方。并定期对供方再评价。

1、系统应提供详细的供方档案,并可以自定义增加。要求如下:

a、基本资料:供方编码、供方名称、地址、联系人、电话、传真、e-mail等

b、商务资料:税号&其有效期、营业执照&其有效期、企业产值规模、法人、开户行、帐号等

c、质量资料:这里说的质量资料,是指相应供方的相应产品的质量文件&记录:质量体系证书&有效期、3C证书&有效期、国家强制检验报告&有效期、第三方检验报告。在PDM中,提到过:按照零部件不同的重要度等级,要求供方提交的文件是不同的。而且上述文件都存在有效期限,要求定期复审,只是审核的频度不同,所以要求质量资料(含其他要求有效期限)可以自定义有效时间,到期前一个月提醒,需要补充有效资料。如果技术文件、质量信息等受控文件,采购部门是唯一与供方接口的部门,那么也应该至少有文件编号的记录。

d、支持其他描述性资料,比如主机厂配套证明文件、供方简介等,可以用编号或者PDF文件查询的方式。

2、系统应支持零部件开发确认的过程。其中供方审核报告记录、样件鉴定表、批量试装报告、PPAP等,系统最少应该包含其文件或者记录的编号,供方审核报告记录还应该有分数或者等级,其他的报告有通过与未通过的状态,作为供方批准的依据。其中部分文件应该可以自动从PDM系统中获得。

3、当供方档案完整,零部件开发过程完成之后,得到适当的权限批准,系统中自动产生合格供方目录,即:指定供方的指定产品。

4、按照TS16949的要求,顾客要定期对供方质量体系、过程或者产品进行评审。所以系统应该支持供方质量体系开发计划,并对结果进行记录。

5、供方的业绩考评是一个比较复杂的工作,目前的软件,和企业管理的现状,导致很难系统地获得相关数据并自动按照规则评分。但是供方的评分是主机厂采购比例分配的重要依据,所以至少供方的评分&等级划分以及采购比例分配规则应该在系统中得到体现。

6、支持合同签订过程。主机厂在供方得到批准以后,才进行商务谈判,而且多数主机厂要求:技术协议(或标准)、质量&售后服务协议为合同的标准附件。所以标准附件的编号应该在系统中予以记录。而且合同签订之后,应该建立:合同编码&有效期、供方与产品对应表、供方与产品价格表。

7、与PDM有同样的要求,支持成本BOM的统计(不是核算)。

二、采购实施

汽车主机厂的采购计划大多为预测+滚动计划,最终送货参考的未必是采购订单,有可能是具体到一天按时送货N次的交付计划表。也就是说:采购提前期和准时送货已经不是汽车主机厂管理的重点了。通过频繁的配送,降低库存,加快周转,是汽车行业的发展必然趋势。而且不少公司已经通过专业的第三方物流实现了采购计划&实施的托管。

所以,汽车主机厂的采购实施相对比较简单。要求如下:

1、采购计划必须包含:长期预测、采购订单、交付计划三项功能(最好预留看板选项)

2、按照对供方业绩考核的等级,自动实施采购比例分配,并对采购计划进行调整

至于支持条形码、支持不同供方定义不同形式的包装、支持不同的发料方式、支持不同的结算方式、不合格品的处理等要求,将在下一模块:物料管理(MM)中详细描述。
独木成林 urinator 发布于2008-04-16 13:14:26
(原)汽车行业ERP要求五:MM
上一篇 / 下一篇  2008-03-08 14:02:34 / 个人分类:管理空间

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汽车行业的物料管理的重点在于准确及时地将物料配送到指定的工位,通过加快周转速度,降低资金占用,达到整个供应链系统优化的目的。

我在文章(ERP系统的工厂物流管理)中描述过物料流动的三个维度:质量、位置 、成本。那么我就从这三个维度来阐述一下汽车行业对物料管理的要求:

一、质量维度:

1、系统应支持物料的多种质量状态:供方的质量水平是不同的,所供应的产品的质量要求也是不同的。汽车零部件在主机厂免检、抽检、全检的方式都存在的,合格、不合格(让步接受、退货、返工、返修、退货)、待检、紧急放行等状态也是都有的,所以系统中应支持质量状态的多种定义方式,方便对物料进行追溯。

2、系统应支持物料的多种质量状态的处理流程:汽车零部件质量状态的复杂性决定了其流程的复杂性,比起机械加工行业不遑多让(必须说明:针对的是质量水平比较低的企业,水平高的企业货物进场是直接到工位的,全部免检)。所以支持对零部件不同的质量状态的不同的审批流程,是物料管理很关键的一个环节。归根到底,其目的在于:控制不同状态零部件的流向,反应零部件的真实质量水平,为持续改进提供准确和及时的信息。

二、位置维度:

1、系统应支持自定义仓库:不同的零部件,有着不同的流动方式。有的是直送工位(或者委托第三方物流),有的是主机厂所有权,库存配送,有的是VMI(供应商管理库存),多种方式的存在,系统内必须可以设置不同的仓库,以对应不同的成本归集方式。

2、支持看板或者条形码:主机厂对供方供应的零部件的包装是有定义的,目的就是方便快捷的统计零部件的品种数量,以及配送、拆包、装配等,部分零部件比如电缆、车桥等体积比较大的,采用工位周转器具,免掉了拆包的环节。既然是标准包装的形式,那么采用条形码的方式,定义其品种、数量,再关联供方的编码、库位、工位等信息,可以减少大量的清点时间。如果再加上送货时间、循环次数等信息,就是条码化的看板了。

3、支持不同供方定义不同形式的包装:从理论上讲,零部件的包装应该是由主机厂来设计的,很多是专用的工位周转器具,部分专用工位周转器具甚至是由主机厂提供的。主机厂要求所有的供方应该按照同一个标准送货。实际的情况是:因为各种各样的原因,不同供方对同一个产品未必是同一个规格的包装方式,那么在货物验收的时候,对品种数量的验收就有不同的基准。系统支持不同供方定义不同的包装形式,对货物(含条形码)的快速通过有着促进作用。

4、支持同一物料的多工序关联方式:汽车的上千种零部件,都是通过连接件装配的。同一种连接件,存在以不同的定额投放到不同工位的情况,系统必须支持。

5、支持不同的发(领)料方式:

a、定额发(领)生产部门按照生产计划展开生成的定额领料单领料或者仓库按照定额领料单发料

b、倒冲:对于价值不大,定额准确的物料,比如标准件,用定额发(领)料的方式,显然单据处理的工作量太大,而且核对数量也需要花很多的时间,采用倒冲方式无疑比较合适。

c、补发:因质量或者库存不足,对定额不够的部分需要进行补充。

d、看板:在需要的时刻,补充需要数量的零部件。

以上提到的方式完全是可能多种并存的。

三、成本维度:

1、支持不同的结算方式:基本的区别有两种,一是入库即估入,零部件所有权归主机厂,一是下线结算,之前的零部件所有权归供方。

2、与定额的对比:系统应该能支持按照某个订单或者某段时间,自动统计定额与实际领料的差异。
独木成林 urinator 发布于2008-04-16 13:18:10
(原)汽车行业ERP要求一:CRM
http://space.itpub.net/7942439/viewspace-196114

(原)汽车行业ERP要求二:PDM
http://space.itpub.net/7942439/viewspace-196089
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