<咨询的奥秘>摘录

时间的折中

费舍基本定律：你越适应，你的可改变能力就越差。

顾问总是在你给他的第三个问题上最有效果。

第三章

以失败为特色

如果你不能修改，那就把它作为特色。

伪造成功

粉饰法则：如果你不能以之为特色，那就粉饰之。

逆粉饰法则：如果什么东西都被粉饰了，那它肯定需要改善。

“如果他们认为你在说谎那么他们就会对你打个折扣，并且不会听你的建议。如果他们认为你讲的是实话，那他们就会对自己打个折扣，同样也不会听你的建议。你意识到这一点了吗？”