IT项目经理如何学习(四):IT项目经理的个人知识管理

上一篇 / 下一篇  2007-12-13 15:47:40 / 个人分类:IT管理

前一篇文章还是在9月底写的,这一篇用一些零零碎碎的时间写,实在让大家久等了。这篇想和大家分享的是作为IT项目经理,如何挖掘和利用IT项目经理所需要的学习资源。

  IT项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求,主要表现在

  一、IT项目环境在不断变化,要求IT项目经理不断学习

  IT项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习,因为这些因素都在不断变化,而学习的目的就是适应这些变化。

  二、IT项目需求的复杂性,要求IT项目经理具有快速学习和创新能力

  IT项目交付物是无形产品,无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求,影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以,我们总是要考虑如何在最短的时间里,发现最有效的方法和方案。

  三、IT项目经理的时间都非常紧张,学习必须是高效率的。
  
  所以,IT项目经理的学习一定是非常特殊的,否则,很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。

那么什么才是IT项目经理最有效的学习之道呢?

  这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为,个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开:


  1、FIND:寻找资源

  IT项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以ERP项目为例,每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源:
 
  通用管理理论:(使用频率:非常低)http://www.12manage.com,该网站支持八种语言
  阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作,其他管理理论以MBA教材为主,MBA管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材,中文和英文各占一半。对通用管理理论的学习我自认为自己做的是不够的。
 
  管理实务:
  主要以搜索引擎搜索为主,无固定网站,如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作,需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主,推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆,只要有价值我一般自费购买,每年投资在3000元左右;
 
  中国管理实践:
  http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文
 

  项目管理动态:
  http://www.pmi.org,英文,加入PMI国际会员,以阅读pmi发来的一些刊物为主,网站上的比较少;
 

  运营管理:
  http://www.apics.org,英文,加入APICS国际会员,大量的学习资料和互动交流社区;

  商业案例和管理评论:
  http://www.businessweek.com(商业周刊,业界最前沿的观点发源地)
  http://www.nytimes.com(纽约时报,报道非常及时)
  http://hbswk.hbs.edu/(哈佛商学院的工作知识,每一篇文章的份量都很重)

  IT学习资源,在IT项目中不同角色需要不同的学习资源

  技术动态,以IT专家网为主,基本不买书;要买也是买如“世界是平的”,“长尾理论”。如果看书的话,一定会一字不漏全部看完;近期以学习SOA为主。

  技术学习,以IBM开发者社区为主,关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些,尤其是前几年,但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档,纸上谈兵罢了。

  产品学习,金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件,其他以SAP、oracle开发者社区为主,买的SAP和ORALCE产品和光盘资料也比较多,国内可以买到的国外出版的ERP、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买,是专业书籍中看得比较认真的部分

  特殊的技术和产品学习:参考各厂商的网站为主,微软的网站访问比较多。

  以上资源,不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集(collection),而在于发现(find)。同样的资源,不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”,还需要具备其他一些条件。通俗一点说,你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现,互联网上到处都是金子。

  2、connect:连接专家
 

  connect这个词现在我们应该深有体会了,你加入任何一个社会网络或社区,其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象,此外,早期,我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够,需要多向大家学习。


  在阅读文章和资料的时候,我有一个习惯,就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者,并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师,蔡老师说他还记得04年我就与他联系过,我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家,与专家交流,是人生的一大快事!不过,与专家交流,是如何让专家了解你,找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考,很难与专家保持真正的长久沟通。

  现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系,这些网站现在称为社会网络(Social Network)。现在建立社会网络有很多的选择,金蝶社区目前也在进行社会化改造;金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外,畅想网是一个不错的平台。

  我也使用社会化网络,每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主,国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络,后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。


  3、learn:系统学习


  互联网的丰富资源可以扩充我们的视野,为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来,对重点知识领域一个一个的去攻破。作为IT项目经理,特别需要啃下一些基本的IT技术和项目管理的基本专业知识,包括技术方面的管理信息系统(ERP理论)、决策支持系统(商业智能)、软件工程方法(需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试)、服务器与网络、数据库、分布式计算、SOA、web2.0及其他相关的技术知识;业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识,但是有了一定的实际工作经验后,你可以发现情况又会很不一样。

  在个人知识管理的四个环节中,Learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次,不过,我还是想重点强调一次:这些学习,宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块,我大概只有在ERP理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书,其他都是选择国外教材。

  在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材,


  4、explore:探石问路

  会学习的人总是会带着问题去学习,勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然,你能够得到什么样的解答,取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话,我会首先问公司内部的专家,其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈(social network)的人。令我感动的是,在专家网络中,大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。

   下一篇继续:IT项目经理的个人修炼,这是我近来特别重视和我们团队的项目经理们交流的一个话题。 欢迎大家共享自己的体会。

TAG: it 管理

引用 删除 ETHAN   /   2008-03-25 10:47:51
my ultimate goal(from where i can see now) is to be an it manager in J2ee and SAP/ERP area. And it isnt hard to be aware that there are lots to learn! the techniques, all kinds business logics... god...
But it is fun. it is something that you may use the rest of your life, searching, pursuing, and achieving.
I agree almost every word you say.
you are my teacher here.
thanks for the sharing of your thoughts and priceless experience.
I will keep an eye on you hahaha
cheers.
引用 删除 小印   /   2008-03-24 17:23:59
初学者,还请多多指教!
引用 删除 小印   /   2008-03-24 17:23:19
很深刻,真的是经验之谈哦
引用 删除 Guest   /   2008-03-21 13:55:35
惭愧! 虚度了20多个春秋!
现在开始努力!
引用 删除 cobx   /   2008-03-13 14:37:41
学到老,用到老。如果想做项目顺利,沟通是第一要务,充实的专业知识必不可少。在先行者的指引下,不断学习,必有提高,至于学了多少,在乎各自的心而已。
引用 删除 或多或少   /   2008-03-10 11:31:42
金子般的思想,希望在您的指引下能有所提高
引用 删除 daisyzhulx   /   2008-02-27 10:11:10
早就知道自己懂得太少,看完老师的这四篇日志,觉得真是路漫漫。
引用 删除 Guest   /   2008-02-21 11:25:34
5
引用 删除 flysky66   /   2008-02-12 20:19:17
写的很好,期待更多好的文章
引用 删除 xxx   /   2008-02-03 17:37:53
it项目经理要求这么高,有几个人能符合要求?等到真正达到这个地步,也差不多退休了。
引用 删除 Guest   /   2008-01-31 23:34:30
怎么没有下一篇文章了呢,
等着看呢
写的不错
 

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