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  • 北京铁路售票瘫痪5小时 一度启用手写车票

    2008-11-09 15:45:55   /   信息安全与审计

    http://news.sohu.com/20081109/n260520608.shtml昨天早上8点,北京各大火车站陆续出现出票缓慢、系统死机等故障,铁路售票系统一度瘫痪。受此影响,北京南站、北京西站等售票大厅大批旅客滞留,北京铁路局紧急启动备用售票系统,统一出售“无座票”。5小时后,各站售票系统恢复正常。..............  早上8点半,市民李女士来到北京南站,准备买票去上海。在售票厅李女士却发现,8台自动售票机只有一台可以出票,其余7台都已“暂停服务”。而在该台售票机前,已排起近10米的长队,还有不少人围在周围试图插队。
  • 那儿有IBM Tivoli ITSM 的东西?

    2008-11-06 22:06:35   /   Tivoli

    那儿有IBMTivoliITSM 的东西 ?实施和方案?
  • [转] IT审计常见问题

    2008-10-04 21:52:08   /   信息安全与审计

    IT审计常见问题1.如何选择供应商?2.如何鉴定固定资产?在什么范围内需要相关人员审批3.固定资产的购买流程?如果涉及到该固定资产不在相关的year Forecast,是不是有特别的申请流程4.采购结束后,谁来接收货物,以什么为记录5.付款流程,什么表单,具体的Approval matrix,其付款记录如何保存6.FA Warranty,如何可以从网上查看Owner是谁,具体的记录和相关的Services状况.7.如果涉及到FA Return,具体的流程,相关的记录和是谁来决定可以退货8.供应商如何定期评估,如何选择相关的Approval供应商,对供应商
  • 银行信息安全审计实现四法 有效控制IT风险

    2008-09-15 22:13:31   /   信息安全与审计

    CIO时代众所周知,对于银行这样一个重要的信息系统,包括网上旷工、蠕虫、操作不当等任何网上风险都可能对核心业务系统造成巨大影响,合规性审计是解决这个问题的有效方法。近年来,银行IT系统对银行业务的发展起到极大的推进作用。同时,随着银行业务对IT系统的依赖程度越来越高,IT风险对业务风险的影响也越来越大,而IT风险中70%以上属于操作风险,即由人工操作不当(无意或故意)引起的风险。因此,有效地控制IT风险,尤其是操作风险,对银行业务的安全运营至关重要。因此,合规性审计成为被行业推崇的有效
  • 面向业务的信息安全审计系统

    2008-09-15 22:11:44   /   信息安全与审计

    面向业务的信息安全审计系统,是对用户业务的安全审计,与用户的各项应用业务有密切的关系,是信息安全审计系统中重要的组成部分, 从用户的业务安全角度出发,思考和分析用户的网络业务中所存在的脆弱点和风险。内部人员,包括内部员工或者提供第三方IT支持的维护人员等,他们利用职务之便,违规操作导致的安全问题日益频繁和突出,这些操作都与客户的业务息息相关。虽然防火墙、防病毒、入侵检测系统、防病毒、内网安全管理等常规的安全产品可以解决大部分传统意义上的网络安全问题,但是,对于这类与业务息息相关的操作行为、违
  • 数据安全服务的好处

    2008-09-15 22:08:08   /   信息安全与审计

    以成本有效的方式对您的关键数据加以保护,降低数据风险[*]简化对重要的、业务关键型数据的保护[*]控制协作和共享对数据的访问[*]通过先进的加密功能对数据加以保护,防止数据损坏和被拦截[*]减少与法规要求不一致的风险。
  • 深圳广州有没有好的IT服务外包提供商?

    2008-09-09 23:26:51   /   IT服务管理

    深圳广州有没有好的IT服务外包提供商?大家来推荐一下
  • 持续改进流程 修炼ITSM的五重“内功”

    2008-07-13 19:26:02   /   IT服务管理

    普IT服务管理资深顾问 赵华在实施完IT服务管理(ITSM)项目后,用户往往会以为:“我的ITSM流程已经有了,只要按照新的流程运行,IT服务管理水平自然就会得到很大提升。”其实这是错误的。当项目的阶段性成果达到后,企业还需要通过持续性的流程改进体系确保IT组织顺利实现流程的推广实施,这对ITSM在国内企业的成功应用尤为关键。ITIL流程成熟度的五重境界ITIL要求IT部门建立以客户为中心、以服务为导向的IT服务管理流程,这意味着企业CIO及所有IT人员都要转变传统思路,从流程角度重新审视IT部门的日常活动,把它们
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