ITIL 服务经理考试指南: 再告段落

上一篇 / 下一篇  2008-06-13 11:39:50 / 个人分类：ITIL 服务经理考试指南

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考试指南的第九章已发表完毕。其中有不少流程遗漏，只能通过未来的收集工作加以补充了。

在这里，对本指南的发表， 再告一段落。以积累足够的时间发表最后的两个章节： 9-案例地图，10-成功的细节。

感谢本博客的忠实读者一路追随至今。也请静心等待一段时间。

下次发表时间，将另行通知。

谢谢。 ITIL_SM


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  • 更新时间: 2008-06-26

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